Wysyłka w Aleho.pl
W sklepie aleho.pl dbamy o to, abyś szybko i sprawnie otrzymał swoje zamówienie. Poniżej najważniejsze informacje.
1. ILE KOSZTUJE WYSYŁKA ?
KURIER DPD: z okazji Świąt wprowadzamy darmową wysyłkę dla każdego zamówienia!.
PACZKOMATY INPOST: z okazji Świąt wprowadzamy darmową wysyłkę dla każdego zamówienia!
2. ILE TRWA DOSTAWA ?
Zamówienia złożone do godziny 13:30 wysyłamy tego samego dnia, a kurier DPD dostarczy je w ciągu 24h roboczych. To samo dotyczy wysyłki poprzez paczkomaty INPOST.
Zamówienia złożone po 13:30 wysyłamy następnego dnia roboczego, a kurier DPD dostarczy je w ciągu 24h roboczych. To samo dotyczy wysyłki poprzez paczkomaty INPOST
3. JAKI KURIER PRZYWIEZIE MI PACZKĘ?
Współpracujemy z kurierem DPD oraz wysyłamy poprzez paczkomaty INPOST.
4. CZY MOGĘ ŚLEDZIĆ PRZESYŁKĘ?
Tak- wystarczy, że klikniesz w numer listu przewozowego, który znajdziesz w emailu potwierdzającym wysłanie zamówienia lub w szczegółach zamówienia na Twoim koncie w Dalmatinka.pl.
5. CZY KURIER BĘDZIE SIĘ ZE MNĄ KONTAKTOWAŁ?
Kurier DPD wyśle Ci emaila pod tytułem "Powiadomienie", w którym poinformuje Cię o planowanym dniu i przedziale godzinowym dostawy przesyłki oraz poda Ci imię oraz bezpośredni numer telefonu do kuriera dostarczającego Ci przesyłkę. Pamiętaj, że kurier nie ma obowiązku kontaktować się z Tobą bezpośrednio, nie ma obowiązku do Ciebie dzwonić. Jeżeli chcesz się z nim skontaktować, to najlepiej zadzwoń do niego i ustal szczegóły przez telefon.
6. CZY MOGĘ UMÓWIĆ SIĘ Z KURIEREM NA OKREŚLONĄ GODZINĘ ODBIORU PACZKI?
Niestety, nie ma możliwości umawiania kuriera na dostawę paczki o określonej godzinie. Nie mamy na to wpływu my jako sklep, ani sam kurier rozwożący paczki. Kurier nie ma formalnie obowiązku dzwonienia do klienta i informowania o dostawie. Natomiast Kurier DPD wyśle Ci emaila o planowanym przedziale godzinowym dostawy i poda imię oraz bezpośredni numer telefonu do kuriera dostarczającego Ci przesyłkę - możesz do niego zadzwonić i spróbować ustalić szczegóły.
7. CZY MOGĘ ZAPŁACIĆ KURIEROWI ZA POBRANIEM ?
Tak. Jeżeli Twoja forma płatności to "za pobraniem", to możesz zapłacić kurierowi karta płatniczą lub gotówką.